阳信农商银行现有19家营业网点，每家网点均配备消保专区。专区内公示了投诉流程、行业规范、金融宣教照片及最新的金融知识折页，可随时向客户进行金融知识宣教。同时各网点均配备了LED电子屏滚动播放“鲁众小保 山东银行业消保平台微信公众号24小时线上受理银行业消费者投诉”、“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”等宣传标语。10家网点配备了厅堂电视，每日播放防范非法集资、防范电信诈骗等宣传片。每家营业网点均配备了一名消保联络员，确保每周至少开展一次消保知识微沙龙为等待办理业务的客户现场解读防范非法集资、电信诈骗等知识提高宣传效率。

　　阳信农商银行不断改进优化消保宣传的方式和手段，2022年成立了18支金融服务队，利用每周二、周四集中宣传日，通过“金融夜校”、“送金融知识进社区”等活动将金融知识送入社区、村庄。尤其是针对基础金融知识缺乏、智能技术普及率低、金融风险防范意识较弱等问题，持续、广泛开展经常性、普惠性的宣传教育。针对老年人、残疾人、农民、务工人员、青少年、新市民等普惠金融重点人群，我行制作了多条宣教视频，通过微信朋友圈、抖音、快手等平台进行转发，积极开展线上金融知识宣传教育，不断提高客户风险识别和防范能力。